Política de Privacidad de Gallop AI
Versión 1.0
Fecha de entrada en vigor: 8 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad fue redactada originalmente en inglés. Si existe algún conflicto o discrepancia entre la versión en inglés y esta traducción, prevalecerá la versión en inglés.
8SIAN SIGNS LLC ("Gallop AI", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web y las aplicaciones móviles de Gallop AI (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tiene usted. Léala con atención.
Al usar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Quién puede usar el Servicio
El Servicio está destinado únicamente a usuarios que tengan 18 años de edad o más. Al crear una cuenta, usted declara que tiene al menos 18 años. El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información personal de personas menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no use el Servicio ni nos proporcione información personal. No vendemos la información personal de ninguna persona menor de 18 años.
2. Información que recopilamos
Información de la cuenta
- Obligatorio: dirección de correo electrónico y contraseña
- Opcional: número de teléfono, código de referido, nombre de usuario
- Si inicia sesión con un tercero: Facebook, Google, Apple o X
Información de uso
- Actividad de navegación, como qué caballos consulta y qué carreras busca
- Sus elementos guardados, como carreras favoritas
- Sus preguntas y conversaciones con nuestro asistente de IA
- Señales de personalización usadas para adaptar las predicciones de IA a usted
Por favor, no envíe información personal sensible (como números de identificación gubernamental, datos de cuentas financieras o información de salud) a través del asistente de IA salvo que sea necesario. Usamos sus conversaciones con el asistente de IA para prestar el Servicio y para mejorar nuestro asistente de IA y nuestros modelos de predicción. Actualmente no usamos sus conversaciones para entrenar nuestros modelos de IA, pero podríamos hacerlo en el futuro.
Información del dispositivo y técnica
- Modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y versión de la aplicación
- Una cookie de sesión en el sitio web para mantener su sesión iniciada
Información de pago
- Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos su número de tarjeta.
No recopilamos su ubicación.
3. Cómo usamos su información
Usamos su información para:
- Proporcionar, mantener y operar el Servicio
- Crear y administrar su cuenta
- Personalizar su experiencia y mejorar nuestros modelos de predicción de IA
- Enviarle notificaciones push sobre el inicio y el fin de las carreras, si usted lo permite
- Detectar, corregir y prevenir problemas técnicos y abusos
- Procesar pagos
- Cumplir con obligaciones legales
4. Servicios de terceros y divulgación
No vendemos su información personal. Compartimos información con los siguientes proveedores de servicios solo en la medida necesaria para operar el Servicio:
| Proveedor | Finalidad | Datos involucrados |
|---|---|---|
| Firebase Cloud Messaging (Google) | Notificaciones push | Tokens de notificación (almacenados en nuestros propios servidores) |
| Firebase Analytics (Google) | Entender el uso de la aplicación (solo aplicación móvil) | Eventos de uso, información del dispositivo |
| Firebase Crashlytics (Google) | Detectar y corregir fallos de la aplicación (solo aplicación móvil) | Información del dispositivo, datos de fallos e identificadores de cuenta |
| Google AdMob | Mostrar anuncios en la aplicación (solo aplicación móvil) | Identificadores publicitarios |
| Facebook (Meta) SDK / Pixel | Medir el rendimiento de los anuncios (solo aplicación móvil) | Datos publicitarios y de eventos |
| Google Gemini | Procesar sus preguntas al asistente de IA | El contenido de sus preguntas de IA |
| Stripe | Procesar pagos | Datos de pago (no almacenamos números de tarjeta) |
También podemos divulgar información si la ley lo exige, o para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de Gallop AI y de nuestros usuarios.
5. Conservación de datos
Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:
| Datos | Período de conservación |
|---|---|
| Información de la cuenta | Se conserva mientras su cuenta esté activa; se elimina cuando usted elimina su cuenta |
| Información de uso (navegación, favoritos) | Se conserva mientras su cuenta esté activa; se elimina cuando usted elimina su cuenta |
| Conversaciones con el asistente de IA | Eliminadas o anonimizadas después de 18 meses |
| Datos de Firebase Analytics | 14 meses |
| Datos de fallos de Crashlytics | 90 días |
| Copias de seguridad (AWS S3) | Rotadas y eliminadas en un plazo de 90 días |
| Registros de pago (Stripe) | 7 años, según lo exigen las leyes financieras y fiscales |
6. Sus derechos de privacidad
Según dónde viva, usted puede tener derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Corregir información inexacta
- Eliminar su cuenta y su información personal
- Optar por no participar en la personalización o el marketing
- Optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal (nota: no vendemos su información personal)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@gallopai.ai.
Información adicional para usuarios de California
Si usted es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), en su versión modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), le otorga los derechos enumerados anteriormente, incluido el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a eliminarla y el derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal. No vendemos su información personal.
En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:
| Categoría | Ejemplos | Divulgada a |
|---|---|---|
| Identificadores | Dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, identificadores de dispositivo | Proveedores de servicios enumerados en la Sección 4 |
| Información comercial | Registros de suscripción y compra | Stripe |
| Actividad de Internet o de red | Actividad de navegación, elementos guardados, conversaciones con el asistente de IA | Google (Gemini, Firebase), proveedores de servicios enumerados en la Sección 4 |
| Información financiera | Datos de pago (procesados por Stripe; no almacenamos números de tarjeta) | Stripe |
Divulgamos estas categorías a los proveedores de servicios enumerados en la Sección 4 solo en la medida necesaria para operar el Servicio. No vendemos su información personal.
Antes de procesar una solicitud, es posible que necesitemos verificar su identidad para confirmar que la solicitud es genuina. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Puede enviar una solicitud escribiendo a info@gallopai.ai.
7. Visitantes internacionales
Almacenamos y procesamos sus datos en los Estados Unidos, y nuestra intención es que el Servicio se use únicamente en los Estados Unidos. Si accede al Servicio desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información será transferida a los Estados Unidos y procesada allí. Si no está de acuerdo con esta transferencia, no use el Servicio.
8. Seguridad de los datos
Protegemos su información mediante medidas estándar del sector:
- Todos los datos se transmiten a través de HTTPS (cifrados en tránsito)
- Las contraseñas se almacenan de forma protegida, no como texto sin formato
- Las copias de seguridad se almacenan de forma segura en AWS S3
Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger su información y revisamos nuestras prácticas de forma periódica.
9. Eliminación de la cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Cuando lo hace, eliminamos su información personal, incluidos su correo electrónico, su contraseña y su historial de uso. Conservamos únicamente un marcador anónimo y cifrado (hash) que no contiene información personal, el cual usamos para prevenir el abuso y los registros duplicados. Este marcador no puede usarse razonablemente para identificarlo.
Para eliminar su cuenta, use la opción dentro de la aplicación o contáctenos en info@gallopai.ai.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios, actualizaremos el número de versión y la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta página. Si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más visible. Revise esta política periódicamente.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o su información personal, contáctenos en:
8SIAN SIGNS LLC
Correo electrónico: info@gallopai.ai